导言
本《会员服务协议》是您与 AI零悟 运营方 四川替客拓客科技有限公司（以下简称“我们”）就您购买和使用本平台会员服务所订立的专项协议，是《用户服务协议》的组成部分。
在购买会员前，请您完整阅读并理解本协议，尤其是关于会员权益范围、有效期、退款规则及使用限制等条款。完成购买或绑定会员，即视为您同意本协议。
一、会员服务说明
1.1 会员服务是本平台面向用户提供的年度付费增值服务。开通会员后，您可在有效期内享受相应会员权益。
1.2 会员主要权益包括（以购买页面实际展示为准）：
(1) 平台实战课程（官方课程及用户共创课程）免费学习；
(2) 实战训练营免费参加；
(3) 社群交流与答疑权限；
(4) 优质社群及学习资源持续更新；
(5) 部分高阶课程的会员折扣；
(6) 会员专属身份标识。
二、购买方式与会员绑定
2.1 当前会员通过「AI零悟知识星球」购买。本平台网站不直接下单购买会员。
2.2 购买流程为：扫码加入知识星球完成购买 → 按运营指引添加好友并领取兑换码 → 登录本平台网站，输入兑换码完成会员权益绑定。
2.3 会员价格为 ¥99/年（以实际购买页面标示为准）。会员有效期自绑定成功之日起计算，具体以平台记录为准。
2.4 兑换码具有唯一性，请妥善保管。因您自身保管不当导致兑换码泄露或被他人使用的，相关损失由您自行承担。
三、会员权益使用规则
3.1 会员权益仅限您本人使用，不得转让、出租、出借或与他人共享账号。
3.2 为保障平台运营秩序，会员的部分权益可能设有合理的使用规则或上限（例如会员每月可免费领取课程的数量限制等），具体以平台相关页面说明为准。
3.3 会员免费学习的课程，其使用权限以会员有效期为限；会员到期后，相关免费学习权益相应终止，但您已单独购买的课程不受影响。
3.4 您不得利用会员权益从事下载倒卖课程、批量获取资源等损害平台或他人权益的行为。
四、有效期与到期处理
4.1 会员有效期为自绑定生效起的一年（除非购买页面另有约定）。
4.2 会员到期后，会员专属权益自动终止。如需继续享受，请重新购买并绑定。
4.3 我们将在合理范围内对临近到期的会员进行提示，但不保证一定送达，请您留意自身会员状态。
五、退款规则
5.1 会员服务包含大量数字化、知识类内容，一经开通即可访问全部会员资源，具有不可分割与即时交付的特性。
5.2 因此，会员服务原则上一经绑定生效后不支持退款；法律法规另有强制性规定的除外。
5.3 如因平台原因导致会员权益无法正常使用，且经核实确属平台责任的，我们将根据实际情况为您提供权益补偿或按未使用部分协商处理。
5.4 通过知识星球购买所涉及的退订规则，还可能同时受知识星球平台规则约束，请您一并了解。
六、价格与权益调整
6.1 我们有权根据运营情况调整会员价格及权益内容，调整不影响您在调整前已购买并生效的会员权益。
6.2 会员权益中的具体课程、资源、社群内容会持续更新与变动，会员享有的是“在有效期内访问当时所提供资源”的权利，而非对特定某一课程长期保留的承诺。
七、违约处理
7.1 如您违反本协议或《用户服务协议》，存在转售课程、共享账号、恶意薅取权益等行为，我们有权暂停或终止您的会员权益，且不予退款。
7.2 因上述违约行为给平台或他人造成损失的，您应依法承担相应责任。
八、其他
8.1 本协议未尽事项，适用《用户服务协议》《隐私政策》及平台其他规则。
8.2 本协议的解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。
8.3 如对会员服务有任何疑问，可通过以下方式联系我们：
运营主体：四川替客拓客科技有限公司
客服邮箱：support@aiyoudao.cn